سياسة الخصوصية

privacy policy

Our dear customer, by completing the registration process in the almnsah online application, you must agree to these terms and conditions and agree to the privacy policy provided by the application management in the collection and use of your data that you add in the application, and you must agree to the privacy policy of any third party providers The service, whether you viewed it or skipped it in the registration steps.

application services

The application provides various electronic services such as:

  1. Payment of all Yemeni networks (Yemen Mobile, U, Spaphone, Wi, landline, landline, water and electricity bills)
  2. Providing some electronic services such as shipping games through the games section
  3. Providing some electronic services such as obtaining electronic cards through the Cards Department
  4. Obtaining Wi-Fi cards through the Wi-Fi booth icon
  5. Provide slides and manual services through the services section of the application

Downloading the almnsah online application is free for all parties, but using the application requires approval and communication with the application administration

Primary parties and third parties

Permissions required to run the application

Service cancellation

Our dear customer, one of the rights of the application also (application services) is to cancel or suspend any account that attempts to tamper or defraud in technical and financial operations or harm one of the parties

And we appreciate your kind treatment, our dear customer. You are the first responsible for preserving your data and information, including the username and password, and this is what relieves us of our responsibility in front of any leakage because your data is completely encrypted and no one can view it even from us. However, even if the login name or Your password and you want to change it or recover a new password. You can communicate with the application management via contact information. Dear customer, you can trust that no one can provide any services even if it is known in your login data because the device license is necessary and it is either by you with your licensed device. In advance or by the administration, this will not be done unless you are the one who wants to confirm a new device.

Provide and request the services provided by the application

Our dear customer, in our application, we are an intermediary that provides a service for you to submit your request to the service providers that you have provided. Therefore, some of your information will be displayed to the service provider as needed according to the service you provided. If, for example, you provided a service from Application No. (1), the phone number will be sent if it was written, or the contact number if a number was chosen from the contacts for the purpose of providing Service only to the following link "https://yemenrobot.ye/"


There is a special section for correspondence with management and employees in the management of the application through the chat icon on the main page of the application after you log in and by using it, the messages that you write we send them through the link provided by the company, but if you send a picture or any document we send it to the management of the application we By downloading it via the following link https://api.imgbb.com/ and this third party, you must agree to its privacy policy. Click on the link below to view the site's privacy policy.

Click here to view the privacy policy of the imgbb website, which we download documents that are sent from the chat icon in the application


For this, you must agree to the policy of this third party, and the images that you shared via chat are deleted automatically after within 2-14 days in most cases, but they may be saved continuously in some cases

Note: The phone number is not sent only in Service No. (1), but this is an example only, and it may require writing or choosing a phone number from the contacts in more than one service, such as some sections in Service No. (2) or Service No. (5) and other services

Management internal communication

You can communicate with the administration through the application via the chat icon in the main interface of the application after logging in to the application

Management external communication

To communicate with the application management via the numbers shown in the application

Service evaluation

Dear customer, you can evaluate the performance of the application by going to the Google play store and evaluating the application, and if you have any complaints or requests, do not hesitate to contact us through the above numbers or through the management numbers in the application

Any use by you of the services provided by the Services application constitutes your complete acceptance of this contract and its provisions, and accordingly, you must not use the application if you do not agree to any of the terms and conditions contained in this contract.

Privacy and cookies

almnsah online application respects your privacy. Please take a look at our Privacy Policy for more information.

Obvious errors (including typographical errors) are non-binding.

All special offers and promotions are marked.

Free

The app is free, and unlike many other parties, we will not charge you any money for downloading the app.

To the extent permitted by law, these terms and conditions and our services shall be governed by and construed in accordance with law


سياسة الخصوصية

عميلنا العزيز أنت بإتمامك عملية التسجيل في تطبيق المنصة اونلاين فانه يجب عليك ان توافق على هذه الشروط والأحكام وتوافق على سياسة الخصوصية المقدمة من ادارة التطبيق في جمع واستخدام البيانات الخاصة بك التي تقوم باضافتها في التطبيق ويجب ان توافق على سياسة الخصوصية من أي طرف ثالث من مقدمي الخدمة سواءً قمت بالإطلاع عليها أو تخطيتها في خطوات التسجيل.

خدمات التطبيق

التطبيق يقوم بتقديم خدمات الكترونية متنوعة مثل

  1. تسديد جميع الشبكات اليمنية(يمن موبايل,يو,سبافون,واي,الهاتف الثابت,والانترنت الارضي,تسديد فواتير الماء والكهرباء)
  2. تقديم بعض الخدمات الالكترونية مثل شحن الالعاب من خلال قسم الالعاب
  3. تقديم بعض الخدمات الالكترونية مثل الحصول على البطائق الالكترونية من خلال قسم البطائق
  4. الحصول على كروت واي فاي من خلال ايقونة كبينة الواي فاي
  5. تقديم الشرائح والخدمات اليدويه من خلال قسم الخدمات في التطبيق

يعتبر تحميل تطبيق المنصة اونلاين مجانا لكل الاطراف, ولكن استخدام التطبيق يتطلب الموافقة والتواصل مع ادارة التطبيق

الاطراف الاساسية والاطراف الثالثة

الصلاحيات المطلوبة لعمل التطبيق

الغاء الخدمة

عميلنا العزيز إن من حقوق التطبيق ايضاً (خدمات التطبيق) إلغاء أو توقيف أي حساب يحاول العبث أو التحايل في العمليات الفنية والمالية أو الإضرار بأحد الاطراف

ونقدر لكم حسن تعاملكم عميلنا العزيز أنت المسؤول الاول في المحافظة على بيانات ومعلوماتك ومن ضمنها اسم المستخدم وكلمة السر وهذا ما يخلي مسؤوليتنا أمام أي تسريب لان البيانات الخاصه بك مشفرة تماماً ولايمكن لاي شخص الاطلاع عليها حتى من قبلنا ومع ذلك حتى في حال تسرب اسم الدخول او كلمة السر الخاصة بك وترغب في تغييرها او استعادة كلمة سر جديدة يمكنك التواصل مع ادارة التطبيق عن طريق معلومات التواصل وعزيزنا العميل يمكنك الوثوق انه لايمكن لاي شخص تقديم اي خدمات حتى وان عرف في بيانات الدخول الخاصة بك لانه ترخيص الجهاز ضروري ويكون اما من قبلك بجهازك المرخص مسبقاً او من قبل الادارة وهذا لن يتم الا اذا كنت انت الذي ترغب في تاكيد جهاز جديد.

تقديم وطلب الخدمات التي يقدمها التطبيق

عميلنا العزيز في تطبيقنا هذا نكون نحن وسيطا يوفر خدمة لك لتقديم طلبك الى مزودي الخدمة التي قمت بتقديمها. لذلك فإنه سيتم عرض بعض معلوماتك لمزود الخدمة حسب الحاجة إليها حسب الخدمة التي قدمتها فاذا قمت على سبيل المثال قدمت خدمة من خدمات التطبيق رقم (1) سوف يتم ارسال رقم الهاتف اذا تمت كتابته او رقم جهة الاتصال اذا تم اختيار رقم من جهات الاتصال لغرض تقديم الخدمة فقط الى الرابط التالي "https://yemenrobot.ye/"


وهناك قسم خاص لمراسلة الادارة والموظفين في ادارة التطبيق من خلال ايقونة الشات في الصفحة الرئيسية للتطبيق بعد تسجل الدخول ومن خلال استخدامها فانك فالرسائل التي تقوم بكتابتها نقوم بارسالها عبر الرابط المقدم من الشركة ولاكن في حال قمت بارسال صورة او اي مستند نقوم بارسالة الى ادارة التطبيق نقوم بتحميله عبر الرابط التالي https://api.imgbb.com/ وهذ الطرف الثالث يجب ان تكون موافق على سياسة خصوصيته انقر على الرابط ادناه لكل تتطلع على سياسة خصوصية الموقع

انقر هنا الاطلاع على سياسة خصوصية موقع imgbb الذي نقوم بتحميل المستندات التي تتم ارسالها من ايقونة الشات في التطبيق


لهذايجب ان تكون موافق على سياسة هذا الطرف الثالث والصور التي قمت بمشاركتها عبر الشات يتم حذفها بشكل تلقائي بعد في غضون 2-14 يوم في معضم الاحيان ولاكن قد يتم حفظها بشكل مستمر في بعض الحالات

ملاحظة لايتم ارسال رقم الهاتف فقط في الخدمة رقم (1) وانما هذا مثال فقط وقد يتطلب كتابة او اختيار رقم هاتف من جهات الاتصال في اكثر من خدمة مثل بعض الاقسام في الخدمة رقم(2) او الخدمة رقم (5) وغيرها من الخدمات

التواصل الداخلي بالادارة

يمكنك التواصل بالادارة من خلال التطبيق عن طريق ايقونة الشات في الواجهة الرئيسية للتطبيق بعد تسجيل الدخول الى التطبيق

التواصل الخارجي بالادارة

للتواصل مع ادارة التطبيق عبر الارقام الموضحة بالتطبيق

تقييم الخدمة

عزيزنا العميل يمكنك تقييم اداء التطبيق عن طريق الذهاب الى المتجر Google play وتقييم التطبيق واذا كانت لديك اي شكاوي او طلبات لاتتردد بالتواصل معنا عن طريق االارقام اعلاه او عن طريق ارقام الادارة الموجودة بالتطبيق

ان اي استخدام من قبلك للخدمات التي يوفرها تطبيق خدمات يشكل موافقة كاملة منك على هذا العقد وأحكامه، وتبعاً لذلك يجب عليك عدم استخدام التطبيق في حال لم تكن موافقاً على أي من الأحكام والشروط الواردة في هذا العقد.

الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

تطبيق المنصة اونلاين تحترم خصوصيتك. يرجى إلقاء نظرة على ما يخصنا من سياسة الخصوصة للمزيد من المعلومات.

الأخطاء الواضحة غير ملزمة (بما في ذلك أخطاء الطباعة).

جميع العروض الخاصة والعروض الترويجية ذات علامة مميزة.

مجاناً

التطبيق مجاني، و لأنه على عكس العديد من الأطراف الأخرى، فنحن لن نقوم بتحصيل أية مبالغ منك مقابل تحميل التطبيق.

إلى الحد الذي تسمح به القوانين، تخضع هذه الشروط والأحكام والخدمات التي نقدمها وتفسر وفقاً للقانون